Einige unserer Marken haben soziale Seiten, auf denen wir Inhalte veröffentlichen. Soziale Seiten sind nicht nur Schaufenster für unsere Produkte, sondern auch Orte, an denen unsere Anhänger ihre Meinung äußern, sich austauschen und interagieren. Unsere sozialen Seiten sind öffentlich, jeder kann den Seiten folgen und einen Kommentar hinterlassen. Deshalb möchten wir Richtlinien für soziale Kommentare aufstellen, um zu regeln, wie man auf Kommentare reagieren kann, und welches Verhalten wir von den Nutzern erwarten.

  • Es gibt keinen speziellen Mitarbeiter, der für die Moderation von Kommentaren zuständig ist. Wir achten jedoch darauf, Kommentare zu löschen, die beleidigend oder verleumderisch sind, zu Hass aufstacheln, Spam enthalten oder nicht zum Thema gehören, wenn sie uns in großer Zahl von Nutzern gemeldet werden.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Kommentare zu löschen, zu verbergen oder als Spam zu melden, die uns unangemessen erscheinen und gegen unsere Richtlinien verstoßen.
  • Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Nutzer oder Gruppen von Nutzern bei wiederholtem negativem Verhalten oder bei erheblichem negativem Verhalten von der Interaktion auf unseren Seiten auszuschließen.
  • Jeder Nutzer, der sich dazu entschließt, einen Kommentar zu hinterlassen, ist sich bewusst, dass es sich um einen persönlichen Kommentar handelt und dass er oder sie die alleinige Verantwortung für etwaige Auswirkungen, Schäden oder Haftungen trägt, die sich daraus ergeben.
  • Wir empfehlen Ihnen, niemals persönliche und sensible Informationen (Adressen, Telefonnummern, Sicherheitsnummern) in Kommentaren preiszugeben, auch nicht, wenn Sie ausdrücklich dazu aufgefordert werden.

Wir erwarten von den Nutzern, die sich entschließen, einen Kommentar zu hinterlassen, dass sie unsere Richtlinien respektieren, nämlich:

  • Seien Sie respektvoll und höflich: Es gibt eine höfliche Art und Weise, jede Meinung auszudrücken. Wir dulden keine persönlichen Angriffe auf andere Nutzer, die Seite, die Autoren der Inhalte und die Personen, die in den Inhalten auftauchen oder vorkommen.
  • Beitrag zur Sicherheit der sozialen Seiten: Obwohl jeder einen Kommentar auf unseren sozialen Seiten hinterlassen kann, distanzieren wir uns von jeglichem unhöflichen Verhalten, das die Form einer Beleidigung annimmt, und Hass, Feindseligkeit oder Negativität ausdrückt: Kommentare, die diese Merkmale aufweisen, können geschwärzt und die verantwortlichen Nutzer von der Seite ausgeschlossen werden.

Wir glauben an konstruktive Debatten zwischen Menschen, auch wenn die Meinungen gegensätzlich sind, aber gleichzeitig wollen wir die Mitglieder unserer Gemeinschaften schützen und einen integrativen, respektvollen und einladenden Ort für alle bieten.